社員インタビュー 05

「ありがとう」の言葉が何よりのやりがい。

お客様から直接「ありがとう」と言ってもらえることが、何よりのやりがいです。問題箇所を発見し、修繕の提案をした際には「見つけてくれてよかった」「安心した」とお声がけいただけることもあります。自分の担当物件を持ち、半年に一回点検を行うため、時間をかけてお客様との関係を構築することができます。

大変なのは、必要な資格や覚えることが多いところです。設備には数え切れないくらいの種類があり、建物によって使われている機器が異なります。新しい設備も次々に出てきますし、行った先で見たこともない設備に出会うこともあります。そういう時には、先輩に相談して知恵を借りながら対処します。これさえ覚えておけば対応できるというものがない仕事なので、常に勉強が必要です。

困った時には、必ず手を差し伸べてもらえる環境。

職場の良いところは、社員同士の関係性が良いことです。分からないことがあれば、現場だけではなく、オフィスに戻った後も気兼ねなく相談できます。プライベートの話もするくらい仲が良く、良い雰囲気で仕事ができています。

私は未経験で入社したので、初めは覚えることが多くて大変だと感じましたが、困った時には先輩が必ず教えてくれました。また、点検はチームで行うため、現場で困ってしまうということもありませんでした。未経験でも安心して挑戦できる環境だと思います。消防設備の仕事は今後もなくなることがない仕事だと思うので、手に職をつけたい、腰を据えて働きたいという方には向いている仕事だと思います。

「確実な点検　確かな安全」

お客様と直接お話しする仕事なので、自分次第で信頼関係を築いていくこともできるし、反対に崩れてしまうのも一瞬だと思います。適切な点検ができれば、設備が安全な状態に保たれ、建物自体が守られることにもつながります。お客様に安心していただき、信頼関係を築くためにも、確実な点検知識を磨いていきたいです。